#너와_나의_평행우주 #IZONE_WITH_WIZONE

SPACE*IZ 관련 FAQ 모음

페이지 정보

작성자 SPACE*IZ
등록일 2020-02-15

본문

1. 공통

 1) 닉네임 변경은 못하나요?

  - SPACE*IZ에는 커뮤니티 기능이 없습니다. 닉네임은 오로지 IZ*AIR 에서 채팅용으로만 사용되며, '위즈원-######'의 형태로 무작위 고유 숫자가 부여 됩니다. 또한 탈퇴 후 재가입을 해도 한번 부여된 번호는 변경되지 않으니 참고바랍니다.

 

 2) 홈페이지 기능이 제대로 구현되지 않는 것 같습니다.

  - 허브홈은 크롬 브라우저에 최적화되어 있으며, IE, 엣지 등 기타 웹 브라우저에서는 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.

  - 문제가 반복 발생할 경우, 브라우저 캐시를 삭제해보시기 바랍니다.


 3) 회원가입에 문제가 있습니다.

  - 회원 가입 후, 구글에서 IZ*ARK 연동이 안되시는 분들은, 기존에 이용하시던 이메일 계정과 SPACE*IZ 가입시 제출한 이메일 계정이 다른 경우입니다. 

    구글에 SPACE*IZ에 제출하신 이메일 계정으로 로그인하여 확인해보시기 바랍니다. 
    그래도 해결이 되지 않을 경우, 회원 가입하실때 제출하신 이메일 계정에 오타가 있는 경우입니다. 이메일 주소가 잘못 입력됐을 경우, 회원정보 수정 MY PAGE에서 직접 변경 가능합니다.

  - @gmail.com이나 G suite 서비스 도메인 외에, @naver,com이나 @hanmail.net 등의 계정에 구글을 묶어 쓰시던 분들은, @gmail.com 계정 새로 만드셔서 SPACE*IZ 이용바랍니다.

  - 인증문자가 오지 않으실 경우, 모바일 보안 앱이나 기기 기본 설정에서 국제 문자 수신이 금지되어있는지 확인 후 해제바랍니다. 인증문자는 구글 국제 문자 형태로 오게 됩니다. 

  - 이러한 단계를 모두 거쳤음에도, 반복적으로 문제가 발생시 회신 부탁드립니다. 


2. IZ*SHOP

 1)  교환 게시판에 글은 어떻게 등록하나요?

   (1) 상품 실물 사진 촬영

   (2) I HAVE 에 내가 가진 상품명 작성

   (3) I WANT 에 내가 원하는 상품명 작성

   (4) '연락처'에 오픈 카톡 주소나 휴대폰 번호를 입력

   (5) '우선거래지역'에 원하는 지역을 선택

   (6) 상세 정보가 있다면 하단 에디터에 입력 후 등록


 2) 교환 거래는 어떤 방식으로 이루어지나요?

  - 교환 희망자가 원하는 상품을 고른 후에, "교환 신청" 을 누르면 교환글 작성자의 연락처를 쪽지함으로 받을 수 있습니다. 교환글 작성자에게는 거래 신청에 대한 알림이 따로 오지 않으며, 교환 희망자 측에서 쪽지를 확인하고 먼저 연락을 걸어 교환을 진행하시면 됩니다.


 3) 교환 게시판 거래글 제한은 무엇인가요?

  - 연속 도배글 작성을 방지하기 위해, 교환 게시판에는 계정당 최대 3개의 거래글만 유지해둘 수 있습니다.


3. IZ*ARK

 1) 일부 영상이 재생되지 않아요.

  - MKV, TS, WMV 확장자의 파일은 웹 브라우저에서 재생을 지원하지 않습니다. 별도로 제공되는 '구글 드라이브로 이동'을 클릭하셔서 이용하시면 됩니다.